【怎么取消手机建设银行提供的3元每月短信通知服务】在日常使用手机银行的过程中,很多用户可能会遇到被自动开通“3元每月短信通知服务”的情况。这类服务虽然能及时提醒账户变动,但也可能带来不必要的费用。如果你希望取消该服务,可以按照以下步骤操作。
一、
建设银行的短信通知服务是为客户提供账户变动提醒的一种方式,但部分用户可能因不知情而被收取费用。要取消该服务,可以通过多种渠道进行操作,包括拨打客服电话、前往网点办理、使用手机银行App等。以下是具体的操作方法和注意事项。
二、取消方式汇总(表格)
操作方式 | 操作步骤 | 是否需要手续费 | 是否需要本人办理 | 备注 |
拨打客服电话 | 拨打建设银行客服热线 95533,按提示转人工服务,说明取消短信通知服务 | 免费 | 是 | 需提供身份证号及银行卡信息 |
手机银行App | 登录“建行手机银行”App → 点击“我的”→“安全设置”→“短信通知管理”→关闭服务 | 免费 | 是 | 部分版本可能需验证身份 |
网点柜台办理 | 携带本人身份证及银行卡,前往任意建行网点,向工作人员申请取消 | 免费 | 是 | 需本人到场,效率高 |
短信回复 | 收到短信后,直接回复“QX”或“退订”字样(视短信内容而定) | 免费 | 否 | 部分短信不支持此方式 |
在线客服 | 登录建行官网或App,通过在线客服咨询取消流程 | 免费 | 是 | 需实名认证账号 |
三、注意事项
1. 确认是否已开通:有些用户可能并未主动开通该服务,建议先查看账单或短信记录确认。
2. 取消后仍可能收到短信:部分银行会在取消后保留一定时间的短信服务,一般在7天内停止。
3. 避免再次开通:如不再需要短信通知,可同步关闭其他相关服务,防止再次收费。
4. 保留凭证:取消成功后,建议截图或保存短信作为凭证,以备后续查询。
如果你对取消流程仍有疑问,建议优先选择拨打客服电话或前往网点办理,确保操作顺利有效。