在使用Windows 8或Windows 8.1时，有时会遇到需要通过电话进行系统激活的情况。这通常发生在网络激活失败的情况下。下面将详细介绍如何通过电话完成Windows 8和Windows 8.1的激活过程。
首先，确保您的计算机已连接到互联网，并且已经尝试过在线激活。如果在线激活失败，请按照以下步骤操作：
步骤一：准备激活信息
1. 点击屏幕左下角的“开始”按钮，在搜索框中输入“slui”，然后按回车键。
2. 这将会打开Windows激活中心窗口。
3. 在这里，您可以看到一个提示信息，指出您的Windows副本尚未被激活。点击“电话激活”选项。
步骤二：选择语言并获取帮助
1. 在新的界面中，选择您希望使用的语言，然后点击“下一步”。
2. 接下来，系统会提供一个电话号码以及一个安装ID。这个安装ID是激活过程中非常重要的一部分，所以请务必记录下来。
步骤三：拨打提供的电话号码
1. 使用您身边的电话设备拨打显示在屏幕上的电话号码。
2. 按照语音提示操作，通常需要输入一些数字来表明您希望进行产品激活。
3. 当客服代表接通后，他们会询问您的安装ID。此时，请准确无误地报出之前记下的安装ID。
步骤四：接收确认ID
1. 客服人员核实完您的安装ID之后，他们会为您提供一个新的确认ID。
2. 将这个确认ID输入到电脑上的激活窗口中，并点击“下一步”。
步骤五：完成激活
1. 如果一切顺利，系统会显示激活成功的消息。
2. 此时，您可以关闭激活窗口，继续正常使用您的Windows 8或Windows 8.1系统了。
请注意，在整个激活过程中，保持耐心是非常重要的。有时候，由于各种原因，可能需要多次尝试才能成功激活。此外，确保在整个过程中遵循所有指示，以避免不必要的麻烦。
