【广发信用卡电话多少】在使用广发银行信用卡的过程中,用户常常会遇到需要联系客服的情况,比如查询账单、申请临时额度、挂失卡片等。为了方便用户快速获取帮助,了解广发信用卡的官方客服电话非常重要。以下是对广发信用卡电话的总结与整理。
一、广发信用卡官方客服电话汇总
服务类型 | 客服电话 | 备注说明 |
信用卡客户服务 | 400-830-8888 | 24小时服务,适用于大部分问题 |
人工客服热线 | 95508 | 需要转接人工服务时拨打 |
网上银行客服 | 400-830-8888 | 与信用卡客服电话相同 |
境外服务热线 | +86-20-3873 1111 | 国际长途拨打,用于海外用户 |
> 注意:建议优先拨打400-830-8888或95508,这两个号码是广发信用卡最常用的客服渠道。
二、其他联系方式推荐
除了电话之外,广发信用卡还提供了多种便捷的联系方式:
- 官网在线客服:登录广发银行官网,点击“信用卡”栏目,进入在线客服页面。
- 手机银行APP:通过广发银行手机银行APP,可直接与客服沟通。
- 微信公众号:关注“广发银行”官方微信公众号,即可获取实时帮助。
- 短信服务:发送指定内容至指定号码,可查询余额、账单等信息。
三、注意事项
1. 避免拨打非官方号码:谨防诈骗电话,只拨打官方提供的号码。
2. 保护个人信息:在与客服沟通时,不要轻易透露身份证号、密码等敏感信息。
3. 合理使用客服资源:如无紧急情况,尽量通过线上渠道解决问题,节省时间。
总结
广发信用卡的官方客服电话为 400-830-8888 和 95508,两者均可提供24小时服务。除此之外,还可以通过官网、手机银行、微信公众号等多种方式获取帮助。在使用过程中,建议优先选择官方渠道,并注意保护个人隐私安全。
如需进一步了解广发信用卡的其他服务内容,可访问广发银行官方网站或前往就近网点咨询。