电脑以太网控制器出现感叹号怎么办

导读【电脑以太网控制器出现感叹号怎么办】当我们在设备管理器中看到“以太网控制器”旁边有一个黄色的感叹号时，通常意味着该硬件设备存在问题。这可能会影响电脑的网络连接功能，导致无法正常上网或局域网通信。以下是一些常见的原因及解决方法，帮助你快速排查和修复问题。

【电脑以太网控制器出现感叹号怎么办】当我们在设备管理器中看到“以太网控制器”旁边有一个黄色的感叹号时，通常意味着该硬件设备存在问题。这可能会影响电脑的网络连接功能，导致无法正常上网或局域网通信。以下是一些常见的原因及解决方法，帮助你快速排查和修复问题。

一、常见原因总结

二、解决方法汇总

步骤	操作内容
1	检查设备管理器状态：右键点击“此电脑” → “管理” → “设备管理器”，查看“网络适配器”下的“以太网控制器”是否显示为正常状态。如果有感叹号，尝试右键选择“更新驱动程序”。
2	重新安装驱动程序：在设备管理器中右键点击“以太网控制器” → “卸载设备”，重启后让系统自动重新安装驱动程序。也可以手动从官网下载最新驱动进行安装。
3	运行网络故障排除工具：Windows自带的网络故障诊断工具可以自动检测并修复部分网络问题。可以通过“设置” → “网络和Internet” → “网络故障排除”来启动。
4	检查网络适配器设置：右键点击任务栏网络图标 → “打开网络和Internet设置” → “更改适配器选项”，确保“以太网”处于启用状态。
5	重置网络设置：打开命令提示符（管理员权限），依次输入以下命令： `netsh winsock reset` `netsh int ip reset` 然后重启电脑。
6	检查硬件连接：如果是台式机，确认网线连接正常，网卡插槽无松动；如果是笔记本，尝试外接USB网卡测试是否为内置网卡问题。
7	系统还原或重装系统：如果以上方法无效，可能是系统文件损坏，可尝试使用系统还原点恢复，或考虑重装操作系统。

三、注意事项

- 在进行任何操作前，建议备份重要数据。

- 如果是企业或公司网络环境，建议联系IT支持人员处理。

- 不要随意更换非官方驱动，以免造成兼容性问题。

通过以上步骤，大多数情况下可以解决“以太网控制器出现感叹号”的问题。如果仍然无法解决，可能是硬件损坏，建议送修或更换网卡。